Q1. 顧客管理
お客様の連絡先や取引履歴は、どこに管理されていますか?
Q2. 見積・価格設定
見積書の作成や価格の決定は、誰が行っていますか?
Q3. 営業・受注
新規の受注や営業活動は、主に誰が行っていますか?
Q4. 経理・請求
請求書の発行や入金管理は、どのように行われていますか?
Q5. 業務マニュアル
日常業務の手順書やマニュアルはありますか?
Q6. 社長不在時
社長が1週間不在にした場合、業務はどうなりますか?
Q7. 経営数字
月次の売上・利益・資金繰りの把握は、誰がしていますか?
Q8. 採用・育成
社員の採用や教育は、どのように行われていますか?
Q9. IT・デジタル化
業務のデジタル化(クラウド、自動化等)の状況は?
Q10. 事業承継の準備
事業の引き継ぎについて、何か準備をしていますか?